Чужой печальный опыт

Высказывания людей, ответственных за эксплуатацию «тонкого» и дорогостоящего электронного оборудования.

В машинном зале автоматической телефонной станции: «когда влажность опускается ниже сорока процентов, платы горят как лампочки», «отключение увлажнителей способно нанести такой вред, который можно сравнить разве что с диверсионной акцией».

В серверных: «в европейских странах производитель серверного оборудования не подтверждает гарантию до тех пор, пока помещение не будет оборудовано системой поддержания технологического климата», «зимой при низкой влажности, стоит только дотронуться до корпусов, статические разряды так и трещат, хотя оборудование надежно заземлено», «в нашем проектном подразделении из-за того, что серверная кондиционируется простыми сплитами и влажность не контролируется, сгорели большие свич-роутеры, обслуживающие около пятисот рабочих мест. Сеть не работала – никто не мог даже распечатать свои данные, так как принтеры и плоттеры подключены через принт-серверы. В итоге убытки на порядок превысили стоимость системы кондиционирования».

Помимо стоимости дорогого оборудования, недостаточное внимание к надежности систем жизнеобеспечения серверов способно привести к трагическим последствиям. В век электронных коммуникаций сбои серверов означают выход из строя средств связи, коммуникации, задержки транзакций, потери на биржевых сделках. Сбои навигационного оборудования могут привести к срыву транспортного сообщения, экспедиций и операций по поиску и спасению людей.